Klantenservice via whatsapp

0626859332

Wij zijn ook via whatsapp te bereiken.

Handig voor als u een korte vraag heeft of een extra foto van een item wenst te ontvangen. Daarnaast kunt u ook een vergeten artikel doorgeven of algemene vragen stellen.

Dit nummer is ALLEEN een whatsapp nummer om mee te appen.

Vanwege drukte zijn wij telefonisch NIET bereikbaar ook niet via whatsapp. 

U kunt 24 uur per dag uw berichten sturen, wij zullen deze zsm beantwoorden, in het algemeen zal dit tussen 7.00 en 20.00 zijn. Altijd binnen 24 uur een reactie tenzij anders aangegeven op de website!

VERZENDING:

VERZENDING: Postnl / DHL / DPD

3x per week pakketbestellingen op dinsdag, donderdag en vrijdag.

Op woensdag wordt incidenteel ook verzonden.

Geen verzending op maandag! Uitgezonderd spoedbestelling.

Brievenbuspost 3x per week. ( niet op maandag)

Spoedbestellingen in overleg! Vrijwel dagelijks mogelijk

Afhalen is mogelijk, UITSLUITEND OP AFSPRAAK!

Spontaan langskomen is helaas niet mogelijk, wij hebben geen winkel en geen voorraad op afhaal locatie!

Retourneren

Indien u gebruik wenst te maken van het retourrecht dan wel het herroepingsrecht dan is dat uiteraard mogelijk.

In beide gevallen geldt, binnen 14 dagen na levering is dit mogelijk.

Verzendkosten van de retourzending is op uw kosten*.

U ontvangt  het aankoopbedrag retour van de artikelen die u retour zendt. Indien u de volledige aankoop retour stuurt ontvangt u het aankoop bedrag plus de betaalde verzendkosten van uw bestelling.

Dit bedrag wordt binnen max 5 werkdagen retour gestort op uw bankrekening, indien deze niet bekend is bij ons, wordt deze zsm opgevraagd bij u.

* Zendingen die retour worden gestuurd zijn op uw risico, verstandig is dus om een track en trace en aangetekende verzending te kiezen. Ontvangen wij niet uw zending, dan zullen wij geen terugbetaling kunnen doen.

Verzendkosten 2023 en Paypal

Verzendkosten

Pakketpost.

Nederland 7,50

DHL Pickup point 5,50

DHL thuis: 6,50

Duitsland 7,50

Belgie 9,95

Brievenbuspost

Nederland 2,00 Brievenbuspakketje 4,60

Belgie Brievenbus 3,75

Duitsland Brievenbus 1,90

Paypal: only possible to pay with Paypal in exceptional cases.

Best option, pay on our bankacount /  Ideal payment or:

Sofort Banking or KBC CBC, Bancontact

via Klarna (pay afterwards possible)